К содержимому
ProductSense АКАДЕМИЯ
ВойтиПопробовать бесплатно
Разобраться в теме Понять, что происходит Найти решение 
Библиотека
ПодборкиМикрокурсыКонференции
Тарифы

Академия ProductSense

бета-версия · Поддержка: @ps24supportbot

АкадемияКурсыТарифыПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОбработка персональных данныхКарта сайта
Разобраться в теме12 разделов · 186 темПонять, что происходит12 опор · 288 ситуацийНайти решение14 работ · 508 приёмов458 материалов бесплатно из 3 060
  1. Понять, что происходит
  2. ·Вместе не выходит
  3. ·Ситуация

Ищи и расшивай узкие места во внутренней цепочке передачи задач, относясь к ним как к продуктовой воронке

5 материалов · принцип действия · Вместе не выходит

Как выглядит
На плане спринта задачи висят в «Аналитике» или «Дизайне» по пять дней, а разработчики в это время берут тикеты из бэклога в самый последний момент. На ретро ты обсуждаешь с командой, как ускорить написание кода.
Почему так работает
Шланг пропускает столько воды, сколько пропустит самое узкое сечение. Ускорить разработку, когда затор стоит на передаче требований — то же самое, что шире открыть кран при пережатом шланге: давление не вырастет.
Как замечать
Посмотри борд в трекере задач: какая колонка удерживает карточки дольше всего до перехода в разработку? Если это «Аналитика» или «Согласование с заказчиком» — там теряется время, а не в строчках кода.
Где не работает
Если у тебя один аналитик или дизайнер на пять команд, организационные изменения не спасут — человек физически не успеет.
Когда наоборот
Когда узкое место в самой разработке и релизы тормозят из-за накопившегося технического долга — найм программистов и рефакторинг дадут результат, а не пересмотр процесса постановки задач.

Где об этом говорят

  • Видео12 мин

    Как сделать процессы, полезные для команды (Паша Шишкин, Avito)

    Проверяем доступ

    «Узкие места во внутренней цепочке передачи задач от цели до разработки нужно искать и расшивать в первую очередь, относись к этому как к продуктовому фьюннелю.»

    здесь это прозвучало

  • Видео12 мин

    Найм продакт-менеджеров: как улучшить входящую воронку кандидатов (Глеб Кудрявцев, Skyeng)

    Проверяем доступ

    «К процессу найма нужно относиться как к продуктовой воронке: оцифровать конверсии на каждом этапе и точечно лечить узкие места, а не пытаться абстрактно улучшить HR-бренд.»

    здесь это прозвучало

  • Видео17 мин

    Time to market playbook (Mikhail Obertinyuk, inDrive)

    Проверяем доступ

    «Для ускорения вывода продукта на рынок нужно усиливать тот этап процесса, который является реальным узким местом, а не просто нанимать новых разработчиков.»

    здесь это прозвучало

  • Видео16 мин

    Решение проблем клиента в рамках конкретного этапа взаимодействия

    Проверяем доступ

    «При анализе пути пользователя нужно искать потери информации и контекста не только на самих этапах, но и в моментах переключения между каналами и устройствами.»

    здесь это прозвучало

  • Выступление31 мин

    Люди работают с людьми: как управлять культурой, а не делать вид (Андрей Синицын)

    Проверяем доступ

    «Разбор инцидентов и провалов должен стать процессом сбора данных о слабых местах системы, а не поиском конкретного виноватого.»

    здесь это прозвучало