Ищи и расшивай узкие места во внутренней цепочке передачи задач, относясь к ним как к продуктовому фьюннелю

Как выглядит

На плане спринта задачи висят в «Аналитике» или «Дизайне» по пять дней, а разработчики в это время берут тикеты из бэклога в самый последний момент. На ретро ты обсуждаешь с командой, как ускорить написание кода.

Почему так работает

Шланг пропускает столько воды, сколько пропустит самое узкое сечение. Ускорить разработку, когда затор стоит на передаче требований — то же самое, что шире открыть кран при пережатом шланге: давление не вырастет.

Как замечать

Посмотри борд в трекере задач: какая колонка удерживает карточки дольше всего до перехода в разработку? Если это «Аналитика» или «Согласование с заказчиком» — там теряется время, а не в строчках кода.

Где не работает

Если у тебя один аналитик или дизайнер на пять команд, организационные изменения не спасут — человек физически не успеет.

Когда наоборот

Когда узкое место в самой разработке и релизы тормозят из-за накопившегося технического долга — найм программистов и рефакторинг дадут результат, а не пересмотр процесса постановки задач.

Где об этом говорят

• Видео12 мин

  Как сделать процессы, полезные для команды (Паша Шишкин, Avito)

  Проверяем доступ

  «Узкие места во внутренней цепочке передачи задач от цели до разработки нужно искать и расшивать в первую очередь, относись к этому как к продуктовому фьюннелю.»

  здесь это прозвучало

• Видео12 мин

  Найм продакт-менеджеров: как улучшить входящую воронку кандидатов (Глеб Кудрявцев, Skyeng)

  Проверяем доступ

  «К процессу найма нужно относиться как к продуктовой воронке: оцифровать конверсии на каждом этапе и точечно лечить узкие места, а не пытаться абстрактно улучшить HR-бренд.»

  здесь это прозвучало

• Видео17 мин

  Time to market playbook (Mikhail Obertinyuk, inDrive)

  Проверяем доступ

  «Для ускорения вывода продукта на рынок нужно усиливать тот этап процесса, который является реальным узким местом, а не просто нанимать новых разработчиков.»

  здесь это прозвучало

• Видео16 мин

  Решение проблем клиента в рамках конкретного этапа взаимодействия

  Проверяем доступ

  «При анализе пути пользователя нужно искать потери информации и контекста не только на самих этапах, но и в моментах переключения между каналами и устройствами.»

  здесь это прозвучало

• Выступление31 мин

  Люди работают с людьми: как управлять культурой, а не делать вид (Андрей Синицын)

  PeopleSense'26 — Конференция об управлении командами, процессами и собой · 2026

  Проверяем доступ

  «Разбор инцидентов и провалов должен стать процессом сбора данных о слабых местах системы, а не поиском конкретного виноватого.»

  здесь это прозвучало