8 материалов · приём действия · Спроектировать продукт и опыт
Выступление«Если аудитория с трудом читает, интерфейсы нужно строить на инфографике и иконах, а тексты полностью минимизировать.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 12 мин«Формулируйте вопросы к исследованию так, чтобы ответы на них напрямую меняли конкретные решения, а не просто расширяли общие знания.»
здесь это прозвучало
Видео55 мин«Массовый продукт нужно намеренно упрощать и «загрублять», чтобы он стал понятен широкой аудитории, потому что образованные создатели продукта не могут опуститься до уровня массового потребителя.»
здесь это прозвучало
Видео13 мин«Для видеорекламы в новостных лентах социальных сетей нужно создавать понятный сюжет без звука и обязательно дублировать голос субтитрами.»
здесь это прозвучало
Видео5 мин«Нетехническим B2B-клиентам необходимо пошаговое ведение «за ручку» и детальные тьюториалы на каждом этапе воронки.»
здесь это прозвучало
Видео19 мин«Чтобы успешно привлекать молодые поколения, смещайте фокус с традиционных массовых каналов на те площадки, где эта аудитория проводит время.»
здесь это прозвучало
Видео24 мин«В сложных продуктах для извлечения ценности из продвинутых фич (или комплексного контента) пользователю обязательно нужны встроенные подсказки, инструкции или видеоуроки.»
здесь это прозвучало
Видео26 мин«Если конверсия падает на шаге возникновения ошибки, замена системного текста на человекопонятный с инструкцией может дать рост успешных повторных попыток на десятки процентов.»
здесь это прозвучало
