22 материала · приём действия · Спроектировать продукт и опыт
Подкаст27 мин«Чтобы конвертировать человека в пользователя, можно сначала дать ему ценность (например, AI-саммари) на лету, а затем мягко мотивировать зарегистрироваться.»
здесь это прозвучало
Выступление«Чтобы пользователь оценил продукт, нужно отдать ему небольшой кусочек ценности без барьеров и регистрации.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 14 мин«Отложенная регистрация позволяет пользователю получить ценность продукта без барьеров, создавая аккаунт только в момент сохранения результата.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин«Ценность продукта нужно показывать максимально рано, желательно через демо-проекты или шаблоны еще до регистрации.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин«Для прохождения модерации бот или целевая страница должны иметь визуальную завершенность, понятный функционал и не требовать от пользователя дополнительных сложных действий (вроде регистрации или установки VPN) для базового доступа.»
здесь это прозвучало
Видео32 мин«Блокирующую регистрацию в онбординге нужно убирать: пользователь должен получать гостевой доступ и проходить весь путь до показа оффера, а привязывать способ входа — уже после пейвола.»
здесь это прозвучало
Видео31 мин«Для успешного самообслуживания нужно максимально сокращать время до получения первой ценности (Time-to-value), чтобы пользователь увидел пользу сразу после регистрации.»
здесь это звучит 2 раза
Выступление«Бесплатное прохождение части продукта через чат-бота работает как лид-магнит: продемонстрировав ценность инструмента на практике, вы стимулируете покупку платной подписки.»
здесь это звучит 2 раза
Видео1 ч 43 мин«Когда онбординг требует от пользователя долгих настроек, заменяйте ручную конфигурацию на автономного ИИ-агента, который собирает потребность и сразу выдает готовый результат.»
здесь это прозвучало
Подкаст49 мин«Пользователи готовы отдать базовые персональные данные за мгновенный и бесшовный доступ к сервису, поэтому трение на этапе входа нужно минимизировать.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 1 мин«Время до получения первой ценности (time to value) нужно сокращать до момента первого касания, например, используя уже имеющиеся данные пользователя, а не заставляя его копить их с нуля.»
здесь это прозвучало
Выступление«В онбординге нужно максимально сократить трение и как можно быстрее показать пользователю момент осознания ценности (Aha-moment).»
здесь это прозвучало
Выступление«Противоречие между требованиями безопасности/регуляторов и простотой входа решается переносом сбора данных на последующие шаги взаимодействия.»
здесь это прозвучало
Видео36 мин«Давайте попробовать продукт бесплатно (например, открыв первые уроки), чтобы управлять ожиданиями и снижать отток.»
здесь это прозвучало
Видео30 мин«Момент осознания ценности продукта (aha-moment) можно перенести прямо в онбординг, выдавая персонализированную пользу сразу после сбора базовых данных.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Делайте контент, описывающий решение, интерактивным: встраивайте в него шаблон, который читатель может скопировать и сразу применить в своей работе.»
здесь это прозвучало
Видео21 мин«Ускоряйте путь активации через шаблонизацию, отложенную верификацию и welcome-кредиты (овердрафт), снимая барьеры для первого заказа.»
здесь это прозвучало
Видео8 мин«Чтобы конвертировать получателей внешнего вирального действия в клиентов, нужно создать для них мгновенную выгоду от регистрации, превышающую неудобства ожидания.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Чтобы закрыть разрыв между непониманием ценности и ценой продукта, дайте покупателю лично протестировать эту ценность до момента покупки.»
здесь это прозвучало
Видео32 мин«Если юзер отказывается давать важные данные на онбординге, всегда стоит показать экран «доубеждения» с объяснением конкретной пользы.»
здесь это прозвучало
