19 материалов · приём действия · Справиться с выгоранием и стрессом
Выступление1 ч 45 мин«Ключевые решения нельзя принимать в состоянии эмоционального всплеска, потому что в этот момент древние структуры мозга подавляют рациональное мышление.»
здесь это прозвучало
«Для предотвращения ментального истощения нужно создавать микропаузы между рабочими звонками, сдвигая их начало на 5 минут позже.»
здесь это прозвучало
«В моменты эмоционального накала нужно брать паузу и не принимать ключевых решений до возвращения рационального мышления.»
здесь это прозвучало
«В момент сильной эмоциональной реакции делайте «стоп-кадр» и задавайте себе вопросы о том, что вы чувствуете физически, эмоционально и о чем думаете.»
здесь это звучит 2 раза
«Внедряйте ритуалы пауз (например, 10-минутное ожидание или ответ на 4 вопроса «Что будет, если...») перед тем, как реагировать на проблему в стрессе.»
здесь это прозвучало
«Чтобы проанализировать кросс-функциональный процесс его нужно визуализировать совместно с сотрудниками всех смежных подразделений, а не по регламентам или в одиночку.»
здесь это звучит 2 раза
Видео57 мин«Решение уйти в собственный бизнес не должно быть импульсивным шагом на волне вдохновения от чужих историй успеха.»
здесь это прозвучало
«Перед открытым обсуждением конфликта нужно физически снизить градус эмоций (например, сменить обстановку, пойти на прогулку), а затем честно проговорить свои цели, страхи и потребности.»
здесь это прозвучало
«Анонсируйте внедрение пейвола заблаговременно (за 3 недели), чтобы дать пользователям время «остыть» и принять взвешенное решение.»
здесь это прозвучало
«При столкновении с триггерным поведением коллег из других культур, вместо эмоциональной реакции нужно брать паузу, сославшись на необходимость подумать.»
здесь это прозвучало
«Прежде чем хоронить фичу, стоит проверить, не спрятана ли она слишком глубоко в интерфейсе, и провести юзертестирование.»
здесь это прозвучало
Подкаст48 мин«В конфликтной ситуации используйте правило тайм-аута: дайте эмоциям улечься, аргументам созреть, и возвращайтесь к диалогу позже.»
здесь это прозвучало
«Иногда полезно брать паузу на подумать вместо того, чтобы сразу соглашаться на заманчивое предложение от других отделов.»
здесь это прозвучало
«При получении негативного комментария выждите 5-10 минут перед ответом, чтобы эмоции улеглись, а откровенных хейтеров смело блокируйте.»
здесь это прозвучало
«Не стоит принимать важные продуктовые решения в состоянии усталости: уставший мозг физически не способен включить медленное аналитическое мышление.»
здесь это прозвучало
Подкаст54 мин«Не принимайте продуктовые решения на пике эмоций; используйте правило 10-10-10 и метод отстранения, чтобы успокоиться.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Чтобы преодолеть автоматическое сопротивление сотрудника новым идеям, дайте идее «отлежаться» пару дней, прежде чем возвращаться к её обсуждению.»
здесь это прозвучало
Видео14 мин«Позволяйте себе проживать негативные эмоции в моменте, чтобы не доводить нервную систему до истощения и неконтролируемых срывов.»
здесь это прозвучало
Видео33 мин«Взаимодействие с командой разработки нужно выстраивать через единую точку входа (обычно продакт-менеджера), чтобы избежать хаоса от множественных параллельных запросов.»
здесь это прозвучало