11 материалов · приём мышления · Спроектировать продукт и опыт
Урок11 мин«Развитие линейки продуктов стоит вести в сторону закрытия сопутствующих потребностей клиента внутри одной компании, чтобы снизить затраты на его удержание.»
здесь это прозвучало
Подкаст50 мин«Чтобы достичь истинного Product-Market Fit в сложных услугах, цифровому продукту нужно решать полный цикл задачи пользователя, интегрируясь с оффлайн-инфраструктурой.»
здесь это прозвучало
Выступление«Продуктовую линейку нужно проектировать через ось изначальной потребности клиента и ось «продуктового переворота», чтобы закрывать нужду комплексно на разных этапах воронки.»
здесь это прозвучало
Выступление«Продуктовую стратегию нужно строить как пошаговую эволюцию клиента через промежуточные задачи, проектируя разные версии продукта для каждого этапа.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 2 мин«Выстраивайте иерархию потребностей и осознанно выбирайте уровень абстракции, на котором будет соревноваться ваш продукт.»
здесь это прозвучало
Подкаст46 мин«Чтобы расширить воронку и удержать пользователей, продукты захватывают этапы после основной транзакции: оформление документов, интеграции с госорганами, страховку.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«В массовой сегменте образования нужно расширять продуктовую линейку, чтобы давать людям новые несложные программы, которые они готовы покупать снова и снова.»
здесь это прозвучало
Видео13 мин«В экосистеме подписка должна служить «продуктовым клеем», связывая разрозненные сервисы вокруг ежедневных или частых потребностей пользователя.»
здесь это звучит 2 раза
Видео28 мин«Для роста зрелого продукта расширяйте решаемую задачу влево или вправо по пути пользователя, захватывая соседние этапы его сценария.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Чтобы помочь участникам продвинуться по уровням нетворкинга, предложите им концепцию этапов и инструменты, релевантные конкретно для их текущей стадии.»
здесь это прозвучало
Видео16 мин«Размещайте элементы лояльности контекстно на всех этапах клиентского пути, а не только в момент оплаты.»
здесь это прозвучало
