Симулятор переговоров: как решать конфликты в команде
15 материалов · 1 ч 56 мин
Конфликты — одна из форм нормального человеческого взаимодействия. Их можно игнорировать, а можно научиться с ними работать. Основатели Skillslab.center Александра и Юрий Клименко рассказали, как возникает конфликт и как экологично и эффективно защищать свои границы. Об экспертах: Александра Клименко — предприниматель в сфере цифровых продуктов, автор проекта о digital-продуктах «Нормально делай, нормально будет». Лучший преподаватель факультета бизнеса и менеджмента НИУ ВШЭ. Юрий Клименко — основатель и президент ассоциации переговорных клубов. Кризис-консультант, профессиональный переговорщик. Преподаватель курса переговоров в НИУ ВШЭ. Бонус: Симулятор переговоров Telegram-канал Александры Telegram-канал Юрия Октябрь 2020
ВидеоВ подписке6 минЧто такое конфликты
ВидеоВ подписке6 минПервый этап: показываем границы
ВидеоВ подписке12 минВторой этап: защищаем свои границы
ВидеоВ подписке7 минКейс про тренера
ВидеоВ подписке5 минКак готовить ответ на конфликт
ВидеоВ подписке7 минКейс на вскрытие конфликтов
ВидеоВ подписке7 минКейс на изменение социальных ролей
ВидеоВ подписке4 минКейс про декрет
ВидеоВ подписке8 минТипы конфликтов + кейсы на манипуляцию
ВидеоВ подписке5 минСхема анализа конфликтов
ВидеоВ подписке17 минТретий этап: эскалация и сепарация
ВидеоВ подписке30 минПрактика
ВидеоВ подпискеКак управлять изменениями с помощью спиральной динамики (Екатерина Пилипчук)
ВидеоВ подпискеКак достичь симбиоза продакта и команды на разных уровнях спиральной динамики (Анатолий Иванов)
ВидеоВ подписке