39 материалов · принцип мышления · Не та задача
Для клиента ↔ для отчёта
Опираться на реальный контекст жизни и предельный успех клиента
Контролировать процесс через измеримые показатели и локальные метрики
Подкаст1 ч 13 мин«В качестве ключевой метрики продукта нужно выбирать ту, на которую вы можете напрямую влиять своими действиями, а не ту, которая зависит от внешних факторов.»
здесь это прозвучало
Видео31 мин«Выбирайте North Star метрику так, чтобы она напрямую отражала получение ценности клиентом через продукт, а не просто активность внутри системы.»
здесь это прозвучало
Выступление«Эффективную метрику для команды можно найти, определив узкий показатель, на который она может влиять напрямую и который не пересекается с чужой зоной ответственности.»
здесь это прозвучало
Выступление«Нельзя спускать макро-бизнес-метрики (выручка, активные пользователи) напрямую продуктовым командам, так как на них влияет множество факторов вне контроля разработчиков.»
здесь это звучит 2 раза
Видео45 мин«Если на базовые метрики активности (DAU/WAU) нельзя влиять напрямую, от них стоит отказаться в пользу composite-метрик, отражающих реальную ценность продукта.»
здесь это прозвучало
Видео50 мин«Вместо отслеживания «тщеславных метрик» нужно использовать ранние индикаторы, которые напрямую привязаны к глобальным бизнес-целям.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин«Выбор метрик должен напрямую вытекать из истинной цели продукта: если цель — деньги, стройте метрики от выручки, если захват аудитории — смотрите на DAU.»
здесь это прозвучало
Видео29 мин«Если вы не контролируете финальный этап получения ценности пользователем, оптимальную метрику нужно выбирать на том шаге, где ваше влияние заканчивается.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 17 мин«Инфраструктурная команда должна метрить то, что напрямую зависит от её работы, а не сквозные бизнес-метрики, которые она не может контролировать.»
здесь это прозвучало
Видео35 мин«Продуктовые метрики должны напрямую отвечать целям вашего продукта, а не копироваться у успешных конкурентов.»
здесь это прозвучало
Видео28 мин«Глобальные абстрактные цели нужно декомпозировать до высокочувствительных метрик конкретных действий, на которые команда может напрямую влиять.»
здесь это прозвучало
Видео32 мин«При постановке целей B2B-клиента надо отговаривать от vanity-метрик (Open Rate, Click Rate) и фокусироваться на метриках, напрямую влияющих на выручку, прибыль или издержки.»
здесь это прозвучало
Видео9 мин«Когда вы физически управляете только верхним краем воронки, оперируйте микроконверсиями (клик, заявка), а не берите в ответственность финальные бизнес-метрики вроде количества привлеченных клиентов.»
здесь это прозвучало
Выступление«Для адекватной оценки продуктовых тестов их метрики должны быть напрямую связаны с конечной финансовой выгодой бизнеса.»
здесь это прозвучало
Выступление«Если продукт напрямую не управляет фактором возврата пользователя, метрика retention будет отражать сторонние факторы, а не успешность продуктовой работы.»
здесь это прозвучало
Видео4 мин«Целевая метрика A/B-теста должна напрямую транслироваться в бизнес-цель компании, а не просто отражать механическое изменение интерфейса.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Чтобы не распыляться на случайные эксперименты, North Star метрику нужно декомпозировать в промежуточные прокси-метрики, за которые команда может отвечать напрямую.»
здесь это прозвучало
Видео35 мин«Когда основная цель — целевое действие, метрики кликов обречены быть лишь промежуточным шагом, а фокус на них размывает внимание от реального результата.»
здесь это прозвучало
Урок7 мин«Цели, зависящие от внешних факторов рынка, нужно строго разделять с объективами — гарантированными обязательствами конкретных людей.»
здесь это прозвучало
Подкаст1 ч 11 мин«Управлять нужно свойствами объекта (продукта, поведения, процессов), а не самими метриками, так как метрики — это лишь инструмент измерения этих изменений.»
здесь это прозвучало
