15 материалов · принцип действия · Не та задача
Просто и надёжно ↔ подстроить под всех
Обеспечить безотказность фундаментальной базовой функции
Разделить опыт и учесть кардинально разные потребности аудитории
Урок5 мин«Масштабные гипотезы об изменении профиля продукта нужно проверять качественными методами, а не количественными A/B-тестами.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин«Перед запуском дорогого A/B-теста и масштабирования проверяйте гипотезу дешевым качественным методом.»
здесь это прозвучало
Видео13 мин«Масштабирование продукта и создание его с нуля — это разные по сути процессы, требующие разных инструментов: аналитики и A/B-тестов для роста, поиска проблем и гипотез для старта.»
здесь это прозвучало
Подкаст49 мин«Продуктовую концепцию нельзя проверить A/B-тестами или мелкой оптимизацией — её можно валидировать только реальным спросом всего рынка.»
здесь это прозвучало
Видео16 мин«Когда количественные данные показывают аномалию в поведении, для её объяснения необходимо применять качественные методы, так как пользователи часто декларируют одни цели, а в продукте делают другое.»
здесь это прозвучало
Видео38 мин«На этапе поиска бизнес-модели критически важны эмпатия и качественное общение с пользователями, а количественные данные подключаются для масштабирования того, что уже доказало эффективность.»
здесь это прозвучало
Видео13 мин«В продуктах с малой аудиторией (B2B) опирайтесь на качественные исследования и наблюдение за конкретными аккаунтами, а не на A/B тесты.»
здесь это прозвучало
Видео12 мин«Количественных A/B-тестов недостаточно для управления продуктом: когда метрика падает, качественные исследования необходимы, чтобы докопаться до истинных мотивов и страхов пользователей.»
здесь это прозвучало
Урок19 мин«Отрицательный результат проверки фичи не всегда означает отсутствие потребности — проблема может быть просто в плохой форме реализации или неподходящем контексте.»
здесь это прозвучало
Видео1 ч 17 мин«Решения, имеющие фундаментальное стратегическое влияние на бизнес, невозможно проверить через А/B-тест, их нужно принимать как управленческие.»
здесь это прозвучало
Видео8 мин«Количественная аналитика показывает только последствия решений, а первичную оценку эргономики и перегруженности интерфейса нужно получать через качественные UX-исследования.»
здесь это прозвучало
Видео11 мин«Привязывайте выбор метода исследования к объему аудитории: при низком потоке новых клиентов используйте качественные исследования вместо A/B-тестов.»
здесь это прозвучало
«Качественные изменения в стратегии нужно формулировать через обучение и новые навыки («мы научимся», «мы узнаем»), а не через абстрактный результат.»
здесь это прозвучало
Видео19 мин«Глубинные интервью бесполезны для поиска ошибок в интерфейсе и подсчёта метрик, так как их задача — поиск контекста и причин поведения, а не оценка удобства или объёмов.»
здесь это прозвучало
«Не пытайтесь измерять долгосрочное удержание, этические вопросы и стратегические решения методами A/B-тестирования.»
здесь это прозвучало